Step 01

気になる衣装についてお問い合わせ

オンラインショップからお好きな衣装を
お選びいただきます。

衣装が決まりましたら、ご希望日にお貸し出し可能か、
【公式LINE】から空き状況をご確認ください。

・お問合者様のお名前フルネーム
・お子様のご年齢
・ご使用用途
・ご使用日を第二希望まで

上記の内容を合わせてお問い合わせください。

Step 02

衣装の貸出スケジュール確認後、ご注文

当店からお返事をさせて頂き、ご希望のお衣装と
ご希望日が一致しましたら、
ご注文専用フォームのご案内を送らせて頂きます。

お客様のご注文フォームを確認致しましたら当店より
送料を合わせましたお見積りとお支払い手続きのご案内を送らせて頂きます。

Step 03

お支払い

お支払いは、ご予約日より１週間以内にお願い致します。
お客様からのご入金が確認できましたら
ご予約手続き完了となります。

Step 04

ご返送

レンタル料金にクリーニング代も含まれている為、商品をご使用になられた後はお客様によるクリーニングの必要は
ございません。

商品が届いた箱や袋にそのまま入れて、
同封されている送り状を貼りご返送下さい。

Step 05

当店での商品チェック

当店に商品が戻り、商品を確認させて頂き、
問題がなければお客様へ商品ご返却完了メールを
送らせて頂きます。

以上でレンタルのご契約が全て完了になります。

Attention

以下注意事項になります。
ご注文前に必ずお読みください。

○商品について

商品ページに「アンティーク」と記載されて
いる物は、アンティーク、ビンテージ商品です。
古い物ですので、経年によるシミや破れなど
ダメージがございます。

ダメージが大きい箇所はリメイクをして
修復しておりますが、古着、
アンティーク商品だという事をご理解頂いた上で
ご注文下さい。

また、オリジナル商品についても、
レンタル商品の為完全な新品の商品では
ございません。レンタル商品という事をご理解頂いた上で
ご注文下さい。

撮影には問題なくお使い頂ける状態の物を
揃えております。
状態が気になる方は、アトリエフリーオープンにご来店いただき、
ご試着やお衣裳合わせを兼ねて実物を
ご確認ください。 アトリエフリーオープンの詳細はInstagramにて随時お知らせ致します。

○ご使用シーンについて

当店の商品は撮影にお使い頂く事を前提に
セレクトしております。
ご注文の前に、撮影日、
場所（スタジオ名、屋内か屋外か）をご記入の上
お問い合わせ下さい。

洋装のオリジナルドレス、アンティークドレス、
タキシードは撮影以外では発表会でも
ご利用可能です。
ご注文前に発表会の内容と場所、日時をご記入の上お問い合わせ下さい。

和装のアンティーク着物は６〜９月を除き、
七五三のお宮参りにご着用いただく事も可能です。

○ご飲食について

商品をご着用時は、ご飲食を固く禁止させて
頂いております。

アンティークは大変希少である為、
現物の代わりがありません。
また、当店のオリジナルドレスやヘッドドレスは
全て一点物です。

こちらも代わりがございませんので、
次のお客様へと商品をお繋ぎ頂けるよう、
ご理解、ご協力下さいますようお願い致します。

○商品破損について

お貸し出し中に商品を破損してしまった場合は、
修復代金を頂戴致します。

破損が大きく修復不可能な場合は、
商品お買取り代金に相当する金額を請求させて
頂く場合がございます。

万が一破損してしまった場合は、
速やかに当店にご連絡下さい。

○お申し込み／キャンセルについて

お衣装レンタルはご使用になられる日から２ヶ月前の月初め１日
深夜０時よりお申し込み頂けます。
（例：４月１日から６月分のご予約が可能です。）

尚、七五三着物レンタルは、
上記の期間に関係なくいつでもご予約頂けますので、
是非お早めにご検討ください。

ご使用日の変更は、１度限り無料で承ります。
２回目以降のご変更は１度のご変更につき２,２００円の手数料を頂戴致します。

○ご返却について

ご返却の際は発払いにて送料はお客様のご負担で
お願いさせて頂いております。
なお、商品代金は２泊３日のレンタル料金です。

ご使用になられた翌日中に必ずご返送手配を
お願い致します。

ご延滞につきましては、１日毎に商品代金の
１０％を頂戴致しますのでご注意下さい。